发布于 2021-09-27 17:57:48 | 阅读 90390
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式，无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程，将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2020-08-20 16:43:02 | 阅读 95986
美国以所谓国家安全为由宣布“净网”计划，严禁中国电信运营商、BAT 云服务、中国App等互联网基础设施之后，特朗普近日又发布行政命令宣布封禁微信。
发布于 2018-08-29 14:43:12 | 阅读 84161
神州专车：“没有速度与激情，除了安全，什么都不会发生！”，环信客户互动云："没有故障和BUG，除了稳定，什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-20 15:00:11 | 阅读 87686
在盈利模式上，IM和云客服部分按照坐席收取SaaS年费，平均客单价数十万之间，客服机器人按授权收费。目前，环信机器人共开通了10000+机器人服务，日机器人会话220万次。特别值得一提的是，环信已在Q2实现盈利。
发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 86900
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-05-18 10:41:31 | 阅读 143554
为了提供高保障、高可用的平台沟通服务，通过多轮严苛选型，华为最终选择部署环信即时通讯云，帮助OWS平台实现即时通讯能力，保障高可用高标准的全生命周期加密流程。
发布于 2017-03-09 16:03:21 | 阅读 70891
3月8日，企业级软件服务提供商环信对外宣布，完成C轮1.03亿元人民币融资，本轮融资由经纬领投，银泰嘉禾跟投。环信创始人、CEO刘俊彦表示：“本轮融资资金将用于环信BI和AI层的产品打磨、完善生态圈建设以及提升垂直行业解决方案能力。
发布于 2025-04-29 13:19:54 | 阅读 75
在当今数字化时代，即时通讯（IM）已成为用户日常沟通的核心工具。随着市场竞争加剧，如何通过IM场景解决方案提升用户参与度，成为企业亟需解决的问题。环信作为领先的即时通讯云服务提供商，通过技术创新和场景优化，帮助企业在社交、客服、电商等领域实现更高的用户活跃度。本文将从多个维度探讨IM场景解决方案如何有效提升用户参与度，并结合环信的技术优势，提
发布于 2025-04-29 12:52:38 | 阅读 73
随着数字化转型的深入发展，企业对于办公场景的安全性和便捷性提出了更高要求。虹膜识别技术凭借其唯一性、非接触性和高安全性等特点，正在成为企业智能办公场景中的重要身份认证手段。作为领先的企业通信服务提供商，环信基于多年技术积累，为企业客户打造了一套完整的虹膜识别智能办公解决方案，助力企业实现安全、高效的无缝办公体验。技术原理与优势虹膜识别技术通过采集人眼虹膜的纹
发布于 2025-04-29 11:40:30 | 阅读 66
在全球化竞争日益激烈的今天，环信一站式出海解决方案通过提供本地化运营支持、多语言客服系统和跨文化营销策略，显著提升了网站在国际市场的品牌形象。研究表明，采用本地化策略的企业在国际市场的品牌认知度平均提升37%（《跨境电子商务白皮书》2024）。环信的智能翻译引擎能准确传达品牌核心理念，避免因文化差异导致的传播失真。该解决方案还通过统一品牌视觉系统和
