发布于 2016-05-04 10:56:28 | 阅读 44964
成立仅两年的全通讯能力云服务提供商环信，去年已占据国内SaaS移动端客服市场77.4%的份额(易观智库《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》)。这一成绩背后凝聚着环信对云服务市场怎样的理解，环信究竟有哪些核心竞争力?
发布于 2016-04-28 16:28:01 | 阅读 55863
传统行业触网垂直电商，继产品上网之后，服务上网将是迈出的第二步。本文围绕服务效率和用户体验，为转型电子商务的传统行业商家介绍移动互联网下的客服形态——全媒体客服。
发布于 2016-04-18 17:45:33 | 阅读 55128
2015年底，在易观发布的《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》中，环信移动客服用户在SaaS客服移动端覆盖占比77.4%，居国内市场第一。目前环信已经获得四轮，总计2200万美元的融资，成为即时通迅云和SaaS客服领域融资最快、资金最充裕的平台。
发布于 2016-04-18 17:26:07 | 阅读 65919
反垃圾信息服务是一项“长期斗争”，除了技术手段外，还可以采取一些管理手段。例如，注册时要求绑定手机号，而非邮箱号。设置举报机制和拉黑功能等等，从而提升垃圾消息发送者的成本。通过技术手段，再辅以管理手段，必将遏止App中的垃圾消息，打造一个健康的网络社交环境。
发布于 2016-04-18 17:58:37 | 阅读 57511
让所有的App都能有属于自己的红包，国内最大的即时通讯云平台环信正式推出了红包功能，同时环信即时通讯云也是行业首家支持红包功能的产品。接入环信红包功能零费用，全方位适配移动端，仅需一天即可快速集成。
发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 55801
经过2015年的启动期，2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名，截止到2015年第三季度，环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%，位居行业第一。
发布于 2025-04-29 19:04:44 | 阅读 88
在移动应用开发中，精准的消息推送是提升用户活跃度和留存率的关键。环信即时推送服务通过高效的订阅管理机制，帮助开发者实现消息的精准触达。合理管理用户订阅列表不仅能优化推送效果，还能降低用户对无关推送的抵触心理，从而提升整体用户体验。本文将深入探讨如何通过环信即时推送服务有效管理用户订阅列表，从基础配置到高级策略，为开发者提供全面的实践指导。订阅列表基础配置环
发布于 2025-04-29 17:02:10 | 阅读 106
在当今数字化时代，即时通讯（IM）已成为企业提升沟通效率、优化用户体验的重要工具。环信IM作为国内领先的即时通讯云服务提供商，凭借其稳定、安全、高效的特性，为企业和开发者提供了全方位的解决方案。无论是社交、电商、在线教育，还是金融、医疗等行业，环信IM都能满足多样化的沟通需求，助力企业实现业务增长和用户粘性的提升。高效稳定的通讯能力环信IM的
发布于 2025-04-29 04:39:13 | 阅读 137
在移动互联网时代，即时推送已成为企业与用户高效沟通的重要方式。环信即时推送凭借其稳定、高效的技术架构，支持多种内容形式的推送，满足不同行业和场景的需求。无论是营销推广、社交互动，还是系统通知、服务提醒，环信即时推送都能精准触达用户，提升信息传递效率。1. 营销推广内容环信即时推送为企业的营销活动提供了强大的支持。商家可以通过推送优惠券、限时折扣、新品上市等信
发布于 2025-04-29 01:32:05 | 阅读 184
在构建即时通讯应用时，权限控制是确保数据安全和用户体验的关键环节。环信即时通讯云提供了灵活的权限管理机制，帮助开发者精细控制用户、群组及消息的访问权限。合理的权限设置不仅能防止未授权操作，还能优化应用的管理效率。本文将详细介绍如何在环信即时通讯云中配置权限控制，涵盖用户权限、群组管理、消息权限等多个方面，并提供最佳实践建议。用户权限管理用户
