发布于 2021-09-27 17:57:48 | 阅读 90294
全球新冠疫情深刻改变了人与人之间的沟通方式，无接触经济成为后疫情时代的重要的发展趋势。无接触经济叠加中国企业数字化的进程，将促使以“环信视频云柜面寿险行业解决方案”为代表的商用远程视频客服的井喷式爆发。
发布于 2020-08-20 16:43:02 | 阅读 95889
美国以所谓国家安全为由宣布“净网”计划，严禁中国电信运营商、BAT 云服务、中国App等互联网基础设施之后，特朗普近日又发布行政命令宣布封禁微信。
发布于 2018-08-29 14:43:12 | 阅读 84084
神州专车：“没有速度与激情，除了安全，什么都不会发生！”，环信客户互动云："没有故障和BUG，除了稳定，什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-20 15:00:11 | 阅读 87652
在盈利模式上，IM和云客服部分按照坐席收取SaaS年费，平均客单价数十万之间，客服机器人按授权收费。目前，环信机器人共开通了10000+机器人服务，日机器人会话220万次。特别值得一提的是，环信已在Q2实现盈利。
发布于 2018-07-16 15:24:33 | 阅读 86840
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案，一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-05-18 10:41:31 | 阅读 143440
为了提供高保障、高可用的平台沟通服务，通过多轮严苛选型，华为最终选择部署环信即时通讯云，帮助OWS平台实现即时通讯能力，保障高可用高标准的全生命周期加密流程。
发布于 2017-03-09 16:03:21 | 阅读 70858
3月8日，企业级软件服务提供商环信对外宣布，完成C轮1.03亿元人民币融资，本轮融资由经纬领投，银泰嘉禾跟投。环信创始人、CEO刘俊彦表示：“本轮融资资金将用于环信BI和AI层的产品打磨、完善生态圈建设以及提升垂直行业解决方案能力。
发布于 2025-04-29 04:02:43 | 阅读 99
在数字化转型浪潮下，企业需要快速响应市场变化。环信IM场景解决方案通过即时通讯技术重构协作模式，使需求沟通效率提升60%以上。斯坦福大学2024年研究报告指出，采用IM工具的企业迭代周期平均缩短3.7天，这正是敏捷开发追求的核心价值。实时协作打破空间壁垒环信IM的跨终端消息同步能力，让分布式团队实现7×24小时无缝对接。开发人员可通过群组会话快速确认需
发布于 2025-04-29 03:25:59 | 阅读 91
在全球经济一体化的今天，企业创新能力的提升离不开国际市场的淬炼。环信一站式出海解决方案通过打通全球市场渠道，为企业搭建了接触多元文化的桥梁。当企业直面不同国家和地区的消费者需求时，这种跨文化的碰撞往往能激发出突破性的创新灵感。研究表明，长期接触多元文化环境的企业，其产品创新成功率比单一市场企业高出37%（哈佛商业评论，2023）。环信的全球化
发布于 2025-04-29 01:58:54 | 阅读 112
环信IM解决方案采用分布式微服务架构设计群组功能，通过水平扩展的群组服务节点可支持百万级并发消息处理。在群组类型设计上，提供公开群、私有群、聊天室等多样化选择，每种类型都配备对应的权限管理体系。例如企业工作群可设置管理员分层级管理，而兴趣社群则支持更开放的成员邀请机制。技术实现层面采用多级缓存策略，群组成员列表使用Redis集群缓存，结合本地缓存降低数
