发布于 2020-03-20 11:06:55 | 阅读 25822
据外媒报道，美国食品和药物管理局(FDA)局长Stephen Hahn谈到了该机构正在进行的工作，其中包括针对目前正在全球传播的新冠病毒的潜在治疗方法和疫苗研发工作。
发布于 2020-03-18 10:33:13 | 阅读 25351
对于创业公司来说，有用户注册是好事情，但是当用户从零扩展到成千上万之后，Web 应用程序又该如何支持呢？
发布于 2020-02-20 10:38:02 | 阅读 44779
5G专网，称为local 5G network，或者private 5G network，指专用于特定行业或企业的移动通信网络。
发布于 2020-02-07 14:11:54 | 阅读 53371
对于所有行业的服务部门，尤其是人员密集型的客服部门而言，通常都认为是成本中心，整体重视程度不够，部门话语权不足，一直以来都是考验部门在有限条件下的资源调配能力和执行效率。而面对本次疫情，更是对服务运营能力一次前所未有的挑战和考验。“抗击疫情，客服人在行动”，本文应《客户世界》邀约而专门撰写。
发布于 2020-02-03 15:05:39 | 阅读 35230
在本次新型肺炎疫情，春节期间给医疗、交通运输、政府部门、工业制造、农牧养殖、电影院线带来巨大挑战。而大家可能会发现，对应危机时，首先考验的就是广义的服务能力，即在有限条件下的资源调配能力和执行效率，就像网上对河南模式和杭州模式的讨论和思考，简单有效，直指核心问题。
发布于 2020-02-03 14:28:25 | 阅读 52651
环信视频客服从1月28日（大年初四）对全国所有参与疫情防治的政府机关、医院、企业、公益组织等提供的免费服务，目前已经有数十家医疗机构和企业申请开通正常运行中。
发布于 2019-11-11 15:58:43 | 阅读 61333
目前，市面上有许多种无需学习编程语言，即可实现自动化测试的工具。它们大幅节省了软件测试团队的人工干预、以及编写、执行和维护测试用例的时间。本文和您讨论其中最为流行的十种方案。
发布于 2019-09-25 10:29:58 | 阅读 41438
“4G改变生活，5G改变社会”，5G的到来，使得万物互联变得触手可及。保险行业也在悄然发生着变革，通过各种5G技术赋能，传统保险业务的4大难题迎刃而解。
发布于 2019-09-24 16:51:46 | 阅读 41845
行业领先的保险公司为更好地支持未来战略发展目标，实现在新环境下的可持续发展，进行传统客服系统的改造升级迫在眉睫，普遍需要建设一套功能齐全、用最先进技术赋能的新型客户互动中心(Customer Engagement Center)。 珠峰保险也正是在这个时代背景下做出了对原有呼叫中心全线升级的决策，希望在客户体验、功能扩展、运行稳定上做到有较大的提升，具备呼叫中心从成本中心向利润中心转移的基础。
发布于 2019-08-05 11:21:12 | 阅读 35741
中国联通近日公布了一个5G体验方案，自8月5日至9月29日，8月、9月购买5G手机的用户，每月赠送100GB流量，体验最高1Gbps的5G速率服务。
