发布于 2018-08-29 14:38:18 | 阅读 38891
神州专车:“没有速度与激情,除了安全,什么都不会发生!”,环信客户互动云:"没有故障和BUG,除了稳定,什么也都不会发生......"
发布于 2018-08-20 14:46:48 | 阅读 30721
环信一直致力于客户服务行业的技术改造和效率提升。随着技术演进,在IT赋能产业的路径上,环信的即时通讯云和客户互动云产品已经分别做到了细分行业领先,现在的环信all in在人工智能,希望用AI改造客户服务行业,替代4000亿的人力成本。
发布于 2018-08-06 17:00:12 | 阅读 33088
衡量一款APP的质量主要由产品的功能、交互、体验决定。在计划开发一款APP时,通常会采用MVP(最简化可实行产品)模式进行,最初的数个版本更多的会将主要精力放在功能和交互上,以最快的速度开发完毕并迅速推向市场,然后基于市场反馈进行迭代,待产品形态趋于稳定后,才会将用户体验作为了一个核心点。
发布于 2018-07-23 15:49:18 | 阅读 39670
如果您是团队领导者、项目经理或开发人员,您可能会遇到以下问题。以下是我们解决这些问题的方法方法。
发布于 2018-07-16 15:21:16 | 阅读 66009
环信机器人4.0致力于为企业提供一套低成本可持续运营的客服机器人解决方案。4.0版本新推出了三大平台级应用(环信AIROOT运营平台、环信AIROOT Pro训练师平台、环信中文语义计算平台)和保险行业智能机器人解决方案,一举将AI在客服行业的传统单点型产品全面升级为体系化整体解决方案。
发布于 2018-07-06 14:04:24 | 阅读 35042
7月5日,中国保险行业最大的软件供应商中科软科技宣布,战略投资国内领先的企业级软件服务商环信,在包括即时通讯云、客服云和智能机器人领域与环信进行全面战略合作。同时在签约现场,环信CEO刘俊彦宣布发布环信机器人4.0,致力于为企业提供低成本可持续运营的机器人解决方案。
发布于 2018-05-18 10:06:10 | 阅读 28776
为了提供高保障、高可用的平台沟通服务,通过多轮严苛选型,华为最终选择部署环信即时通讯云,帮助OWS平台实现即时通讯能力,保障高可用高标准的全生命周期加密流程。
发布于 2018-04-10 17:52:11 | 阅读 28965
通过基于区块链市场产生的数据训练出的机器学习模型有可能成为世界上最强大的人工智能。它们结合了两个强大的原始资源:私人机器学习,允许在不透露敏感私人数据的情况下进行训练,以及基于区块链所带有的激励机制,这些激励机制允许这些系统可以吸引最佳数据和模型,使其更加智能化。
发布于 2018-03-05 15:42:58 | 阅读 25958
据最新的物流报告数据显示,服务质量的好坏相比价格因素对业务增长更具决定性作用,这一点在中通身上表现最为明显,中通虽然客单价最高,但其较低的申诉率带来了最高的业务量和较高业务增速。这其中环信客户互动云针对物流行业提供的整体解决方案功不可没!
发布于 2018-02-27 17:40:44 | 阅读 45980
类似支付宝收款时候的语音播报功能:当别人扫描你的收款码,你收到钱之后,就会听到“支付宝到账12.55元”的语音播报。